Müşterinin temel ihtiyaçları tespit edilerek, gerekiyorsa özel çözümler üretilerek ihtiyaçları karşılamak.
Müşterinin saha ortamının incelenerek, kurulum öncesi gerekli alt yapının hazır olmasını temin etmek.
Kurulum, test ve devreye alma konularını içeren proje planı ve uygulama dokümanları hazırlamak.
Saha analizi, kablolama, saha kurulum, test ve devreye alma ardından anahtar teslimi hizmet.
CRC Elektronik olarak, her sektöre özel yenilikçi hizmetlerle işlerinizi bir üst seviyeye taşıyoruz. Teknoloji, mühendislik ve müşteri odaklı çözümlerimizle ihtiyaçlarınıza en uygun projeleri hayata geçiriyoruz.
Teknik Destek
Müşteriden gelen servis istekleri “7 gün 24 saat” ilkesine göre kesintisiz karşılama :
– Yerinde Servis
– Telefon ile Destek
– Uzaktan Erişim şeklinde gerçekleştirilmektedir.
Periyodik Bakım
Müşterilerimiz ile imzalanan periyodik bakım sözleşmesine bağlı olarak belirlenen periyotlarda bakım hizmeti vermek
Onarım
Arızalı olduğu tespit edilen malzemelerin garanti kapsamına göre değerlendirilerek gerekli onarımların yapılması
Teknik Eğitim
Müşterileri talepleri doğrultusunda, teknik kadrolarına ürün teknik eğitimleri vermek